令和8年度の報酬改定に伴い、介護職員等処遇改善加算および福祉・介護職員等処遇改善加算について、加算率の引き上げおよび加算区分の新設などの拡充が行われることとなりました。当事業所では、職員の賃金体系の整備、計画的な研修機会の提供など職場環境整備を行い、加算の算定要件を満たしていることから、令和8年6月より介護保険サービス・障害福祉サービスともに「Ⅰロ（重度訪問介護のみⅡロ）」を算定する運びとなりました。
処遇改善加算（ⅠまたはⅡ）の算定要件のひとつ「見える化要件」について、加算の算定状況および職場環境等の改善に係る取組内容をホームページへ等への掲載等により公表することが求められていることから、以下のとおり公表いたします。
加算の取得状況（令和8年6月～）
| 事業所名 | 介護職員等処遇改善加算 （介護保険サービス：訪問介護・総合事業） | 福祉・介護職員等処遇改善加算 （障害福祉サービス：居宅介護） | 福祉・介護職員等処遇改善加算 （障害福祉サービス：重度訪問介護） |
| ヘルパーステーションKARURA | Ⅰロ | Ⅰロ | Ⅱロ |
職場環境等要件を満たすために実施した取組項目およびその具体的な取組内容
職場環境等要件について、賃金以外の処遇改善に関する取り組み内容は次のとおりです。
介護保険サービス（訪問介護/総合事業）
| 区分 | 内容 | 当法人としての取り組み |
|---|---|---|
| 入職促進に向けた取組 | ①法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化 | ホームページ、パンフレット等に明記しています。 |
| ③他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可） | 従事に必要な資格を有する方を対象としながら、年齢や職歴を問わず幅広い採用を行っています。実際に、他業種からの転職者やシングルマザー、50代・60代のヘルパーの採用実績があり、家庭環境やライフスタイルに配慮した働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 | |
| 資質の向上やキャリアップに向けた支援 | ⑥研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動 | ・3ヵ月に1回のペースで研修会を実施し、外部研修への参加の促進しています。 ・法人内上位者（代表取締役（管理者）、取締役、サ責等）による定期会議を実施、介護職員等のキャリアップに関する人事考課を実施しています。 |
| ⑧上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保 | 月1回の頻度で10〜15分程度の短い面談を実施ししています。 | |
| 両立支援・多様な働き方の推進 | ⑨子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備 | 特定の職員しかできない業務をなくし、お互いにフォローし合える体制（業務の見える化）を作ることで、急な子どもの発熱や介護対応による休みを受け入れやすくしています。 |
| ⑩職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備 | 短時間勤務（時短）だけでなく、週3日勤務や夜勤の免除、早番・遅番の固定など、個人の状況に合わせた多様な働き方を選べるようしています。 | |
| ⑪有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている | 1人の利用者の対して、複数の従事者で対応するようにすることで、休暇を取りやすい環境を整備しています。 | |
| ⑫有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている | ・有給の届け出書を整備し、当該書面に基づきシフトを作成しています。 ・シフト調整を行い、有給休暇を取得しやすい環境を整備しています。 | |
| 腰痛を含む心身の健康管理 | ⑬業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実 | ・月1回などの定期面談を仕組み化し、業務の悩みや福利厚生への要望をカジュアルに拾い上げています。 ・休憩室へのポスター掲示、リーフレットの配布、毎月の給与明細への連絡先記載などを通じて、「いつでも頼っていい場所がある」ことを日常的に周知しています。 |
| ⑭短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施 | 「週1〜2日勤務のパート」や「登録ヘルパー」も含めた全従業者を対象に健康診断の受診機会（全額費用補助）を設けています。 | |
| ⑯事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備 | 事故・緊急時対応マニュアル、苦情対応マニュアルを作成し、事業所内の閲覧可能な個所に設置しています。 | |
| 生産性向上のための取組 | ⑱現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している | 利用者ごとの支援内容や報告・指示事項を文章で共有・記録し、現場の課題や状況を把握しやすい体制づくりに取り組んでいます。 |
| ⑲5S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている | 5S活動の掲示物を事業内に掲示し、各職員に周知徹底を行っています。 | |
| ㉑介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入 | ・職員に業務用携帯電話を貸与し、LINEを活用した情報共有や訪問管理を行っています。 ・また介護ソフトを導入し請求業務や日々の訪問管理の効率化に取り組んでいます。 | |
| やりがい・働きがいの醸成 | ㉕ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善 | ・法人内上位者（代表取締役（管理者）、取締役、サ責等）と介護職員が定期的に面談を行い、各介護職員から収集した内容に基づき、職場環境等の改善を図っています。 |
| ㉘支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供 | ・定例会議や研修会の場で支援の好事例や情報共有を行っています。 ・また、利用者やご家族からいただいた感謝の言葉については、報告・指示の際に出来るだけ早く職員へ伝えるよう努めています。 |
障害福祉サービス（居宅介護/重度訪問介護）
| 区分 | 内容 | 当法人としての取り組み |
|---|---|---|
| 入職促進に向けた取組 | ①法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化 | ホームページ、パンフレット等に明記しています。 |
| ③他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可） | 従事に必要な資格を有する方を対象としながら、年齢や職歴を問わず幅広い採用を行っています。実際に、他業種からの転職者やシングルマザー、50代・60代のヘルパーの採用実績があり、家庭環境やライフスタイルに配慮した働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 | |
| 資質の向上やキャリアップに向けた支援 | ⑥研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入 | ・3ヵ月に1回のペースで研修会を実施し、外部研修への参加の促進しています。 ・法人内上位者（代表取締役（管理者）、取締役、サ責等）による定期会議を実施、介護職員等のキャリアップに関する人事考課を実施しています。 |
| ⑧上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保 | 月1回の頻度で10〜15分程度の短い面談を実施ししています。 | |
| 両立支援・多様な働き方の推進 | ⑨子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備 | 特定の職員しかできない業務をなくし、お互いにフォローし合える体制（業務の見える化）を作ることで、急な子どもの発熱や介護対応による休みを受け入れやすくしています。 |
| ⑩職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備 | 短時間勤務（時短）だけでなく、週3日勤務や夜勤の免除、早番・遅番の固定など、個人の状況に合わせた多様な働き方を選べるようしています。 | |
| ⑪有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる | 1人の利用者の対して、複数の従事者で対応するようにすることで、休暇を取りやすい環境を整備しています。 | |
| ⑫有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる | ・有給の届け出書を整備し、当該書面に基づきシフトを作成しています。 ・シフト調整を行い、有給休暇を取得しやすい環境を整備しています。 | |
| 腰痛を含む心身の健康管理 | ⑭業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実 | ・月1回などの定期面談を仕組み化し、業務の悩みや福利厚生への要望をカジュアルに拾い上げています。 ・休憩室へのポスター掲示、リーフレットの配布、毎月の給与明細への連絡先記載などを通じて、「いつでも頼っていい場所がある」ことを日常的に周知しています。 |
| ⑮短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施 | 「週1〜2日勤務のパート」や「登録ヘルパー」も含めた全従業者を対象に健康診断の受診機会（全額費用補助）を設けています。 | |
| ⑰事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備 | 事故・緊急時対応マニュアル、苦情対応マニュアルを作成し、事業所内の閲覧可能な個所に設置しています。 | |
| 生産性向上のための取組 | ⑱現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している | 利用者ごとの支援内容や報告・指示事項を文章で共有・記録し、現場の課題や状況を把握しやすい体制づくりに取り組んでいます。 |
| ⑲5S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている | 5S活動の掲示物を事業内に掲示し、各職員に周知徹底を行っています。 | |
| ㉑業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入 | ・職員に業務用携帯電話を貸与し、LINEを活用した情報共有や訪問管理を行っています。 ・また介護ソフトを導入し請求業務や日々の訪問管理の効率化に取り組んでいます。 | |
| やりがい・働きがいの醸成 | ㉕ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善 | ・法人内上位者（代表取締役（管理者）、取締役、サ責等）と介護職員が定期的に面談を行い、各介護職員から収集した内容に基づき、職場環境等の改善を図っています。 |
| ㉘支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供 | ・定例会議や研修会の場で支援の好事例や情報共有を行っています。 ・また、利用者やご家族からいただいた感謝の言葉については、報告・指示の際に出来るだけ早く職員へ伝えるよう努めています。 |